Sobre a Tomcar Performance
Engenharia automotiva com propósito desde 2018
Nossa história
A Tomcar Performance não surgiu como mais uma oficina mecânica comum. Ela nasceu da necessidade real de um serviço que tratasse o automóvel como um sistema integrado, onde cada componente influencia diretamente o funcionamento do outro. Desde a fundação, em fevereiro de 2018, buscamos romper com a cultura antiquada de substituição de peças sem investigação técnica aprofundada. Criamos um método que prioriza o diagnóstico baseado em dados, a comunicação clara e transparente com o cliente, e a manutenção preditiva como filosofia de trabalho.
Nosso fundador, Tomaz Carneiro, engenheiro mecânico com especialização em sistemas automotivos híbridos e injeção eletrônica, identificou que a maioria das oficinas da região operava com fluxo de caixa baseado em substituições de peças sem diagnóstico adequado. Muitas vezes, o cliente saía com a conta alta e o problema原始 ainda persistindo. Isso o motivou a criar um negócio baseado em três pilares fundamentais: diagnóstico assistido por tecnologia de ponta, planejamento da manutenção preventiva baseada em dados reais do veículo, e execução com rastreabilidade completa de cada etapa.
Atualmente, nossa estrutura conta com 320m² de área construída, equipada com elevadores pneumáticos de capacidade para até 4 toneladas, central de extração de gases para segurança dos profissionais, sistema de limpeza de bicos injetores por ultrassom com fluxo diferencial, scanner automotivo MaxiSYS Ultra com capacidade de leitura de mais de 80 marcas, alinhador 3D com sensores sem fio, e muito mais. Somos certificados por entidades automotivas independentes e seguimos rigorosamente as normas NR-12 de segurança do trabalho e os procedimentos recomendados pelos fabricantes.
Missão
Proporcionar reparos e manutenções automotivas com excelência técnica, respeitando o orçamento e a necessidade real de cada cliente, sempre com transparência e compromisso com a segurança veicular.
Visão
Ser referência regional em serviços automotivos baseados em diagnóstico avançado, ética profissional e satisfação do cliente, expandindo nossa atuação para todo o norte do Espírito Santo até 2028.
Valores
- Transparência radical: Cada serviço é justificado com evidências técnicas
- Segurança em primeiro lugar: Todos os procedimentos seguem normas rigorosas
- Atualização contínua: Investimento constante em treinamento e equipamentos
- Respeito ao meio ambiente: Descarte correto de resíduos e logística reversa
- Valorização profissional: Equipe qualificada e com condições dignas de trabalho
Estrutura física e tecnológica
Nossa oficina foi projetada para oferecer o melhor ambiente tanto para os profissionais quanto para os veículos. Contamos com 4 elevadores de coluna, sistema de iluminação LED de alta intensidade, compressor de ar com secador e filtragem de partículas, central de diagnóstico conectada à internet para atualizações de software original dos fabricantes, e almoxarifado organizado por referência cruzada para agilizar os reparos. Além disso, possuímos uma sala exclusiva para atendimento ao cliente, onde apresentamos laudos técnicos, vídeos das inspeções e orçamentos detalhados em um ambiente confortável e privativo.
Nossa equipe
A Tomcar Performance conta atualmente com 7 profissionais fixos: 4 técnicos de manutenção com especialização em sistema elétrico e eletrônica embarcada, 1 engenheiro mecânico responsável técnico, 1 gestor de qualidade e pós-venda, e 1 profissional de atendimento ao cliente. Todos os técnicos passam por reciclagem semestral obrigatória e treinamentos específicos com fabricantes de equipamentos. Além disso, temos parcerias com centros de retífica locais devidamente certificados e fornecedores autorizados das principais marcas do mercado.